Analista de Negócios Pleno

Arco Educação· São Paulo, Brazil·15d ago

📚 Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

No dia a dia você irá:

Trabalhar com as iniciativas de IA para atendimento de escolas e responsáveis financeiros da Arco.
Contribuir para o planejamento de novos agentes de IA.
Realizar análises de atendimentos para identificação de melhorias nos agentes, identificando padrões de erro e causas raiz, realizando a priorização das oportunidades de melhoria com o time de engenharia;
Trazer insights de planos de ação acionáveis a partir das análises;
Contribuir com a construção e melhoria de materiais utilizados pelos agentes;
Interagir com stakeholders (analistas e lideranças) para alinhamento e desdobramento sobre as melhorias identificadas.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

Forte capacidade analítica, com habilidade para interpretar dados e identificar causas raiz;
Capacidade de estruturar análises em insights claros e planos de ação práticos;
Boa comunicação escrita e organização para construção de reportes;
Pensamento crítico e visão de melhoria contínua.

REQ-20260626-001

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:

+ Auxílio alimentação e/ou refeição
+ Plano de saúde e odontológico

+ Vale transporte

+ Licença maternidade e paternidade estendida

+ Auxílio creche

+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub

+ Incentivo à educação

+ Desconto em passagens aéreas
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco